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不満1位は待ち時間

2019.6.27

こんにちは。RYO JIMBO DENTAL 歯科衛生士です。

先日患者さまと、歯科医院での待ち時間のお話になりました。
患者さまは以前、予約での来院で2時間待ったことがあると仰っていました。
統計によると、患者さまにとって医療機関での待ち時間は、不満1位だそうです。
このような経験をされた方は結構多いのでは??
 
RYO JIMBO DENTALでは、予約の時間で患者さまをお呼びできるよう心がけています。
患者さまも予約の時間を守って来院していただき、その大切な約束の時間を双方が守ることが、質の良い治療に結び良い歯科医院を築く道に繋がります。
 
時間に追われて忙しくされている方が多いです。私たちは出来るだけ患者さまの現状に寄り添い、応対したいと思います。
何かありましたら、遠慮なくお伝えください。